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放疗预约叫号系统
Reservation Queuing System
预约叫号系统是用于放疗科诊室、定位室、治疗室的便捷排程、智能呼叫和分诊排队管理系统
患者自助报到,医生和技师通过该系统呼叫患者,使科室的医疗秩序规范化、智能化,能有效地改善服务环境,提高工作效率,改善患者就医体验。
产品特点
Product Features
改善患者就医体验
等待人数和时间查看,减少排队时间
语音呼叫、叫号屏显示,随时掌握候诊情况
通过肿瘤好医生APP、短信等方式,及时了解排程信息及机器故障通知
提高工作效率
支持群发通知,方便通知患者
支持RFID、条码,准确呼叫患者
支持日程自动顺延,减少手工排程
支持患者自助报到,准确掌握排队情况
合理分配资源
提供设备工作量报表,随时掌握机器负荷情况
支持定位、复位、治疗全流程预约,合理安排资源
使用效果
Use Effect
系统使用前
混乱、拥挤、嘈杂
设备忙闲不均
存在空档间隙
故障电话逐个通知
人工呼叫
患者平均等待时间60分钟
系统使用后
有序,提升服务质量及医院形象
负荷量透明,提高设备利用率
消除空档间隙,提高设备照射量
故障自动短信群发通知
语音呼叫
患者平均等待时间20分钟
典型界面
TYPICAL INTERFACE
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